策略领导



策略领导

- 提升变革领导能力,领导组织的有效变革

策略领导为机构的成长与业绩成果提供明确的目标与方向。要成功面对转变,所有行政人员都必须具备适当的技能和工具,才能有效制订和执行策略。骏杰的策略领导工作坊,以组织学习为蓝本,讲授题材包括平衡计分卡、学习型组织、“说与做”之间的缺口、双环学习等,为管理人员提供最切合需要的概念和工具,面对组织变革的挑战。管理人员将可从工作坊掌握策略与转变领导的技巧,提升个人的状态能力,领导有效的组织变革。


策略领导

  • 企业角度 - 以开放和策略性的角度分析形势和机会;综合不同客户对商品和技术的要求,产生一套适用于企业内部不同组织部门,能容纳不同使用者需要和技术的平台策略方案。

  • 共同目标 - 人员和单位部门间确立一致的目标方向,配合企业的策略方针,并达到个人与企业的目标互相协调,以及能适应市场的转变状况和企业的竞争力。

  • 顾客管理(内部和外部) - 协调内部资源、伙伴和客户,为客户提供增值,同时达到企业目标,建立商机。


策略领导

  1. 平衡计分卡 (BSC)

    • 制订决策和管理系统,以确保一切业务活动与企业愿景和策略一致,提升内外部的沟通,并能对企业效能是否配合策略目标作出监控。

    • 有效追踪员工所执行的工作,以便监管工作执行所带来对企业的影响。

    • 四大范畴

      • 财务:我们在股东的眼中是怎样的?

      • 客户:客户如何看待我们?

      • 内部企业流程:我们必须在那些方面优化?

      • 学习与增长:我们能否持续进步和创造价值?

    • 在企业内部推行平衡计分法

  2. 学习型组织

    • 组织学习 - 是甚么?如何有助我的企业?如何实践?有甚么准备工作?如何持续?

    • 如何促进员工学习

    • 让企业文化转化为持续学习

  3. “说与做”之间的缺口

    • 能辨别说话与真实意思之间的落差

    • 与客户体验之间的关系

    • 缩小缺口的策略

  4. 双环学习的循环 (DLL)

    • 能分辨单环与双环学习

    • 双环学习的理论

    • 双环学习理论中的不同模型

    • 在组织学习中推行双环学习

  5. 建立个人策略思维

    • 由「红海」到「蓝海」

    • 由「交易为重心」到「策略为重心」

    • 由「隧道视野」到「直升机视野」

    • 工具:SWOT分析

  6. 建立策略计划

    • 策略思维中的创意部份

    • 清除创意思路上的障碍:思维地图

    • 检核表技术:S.C.A.M.P.E.R. 技巧

  7. 运用创意解难 (CPS) 于策略执行上

    • 执行策略转变上的问题:Kotter's 8 Steps Process

    • 预视并清除策略转变上的障碍:六帽子思考法

    • 别成为问题的一部份


备注:培训目标仅供参考,方案将因应客户的具体要求进行设计与调整。