策略領導



策略領導

- 提升變革領導能力,領導組織的有效變革

策略領導為機構的成長與業績成果提供明確的目標與方向。要成功面對轉變,所有行政人員都必須具備適當的技能和工具,才能有效制訂和執行策略。駿杰的策略領導工作坊,以組織學習為藍本,講授題材包括平衡計分卡、學習型組織、“說與做”之間的缺口、雙環學習等,為管理人員提供最切合需要的概念和工具,面對組織變革的挑戰。管理人員將可從工作坊掌握策略與轉變領導的技巧,提升個人的狀態能力,領導有效的組織變革。


策略領導

  • 企業角度 - 以開放和策略性的角度分析形勢和機會;綜合不同客戶對商品和技術的要求,產生一套適用於企業內部不同組織部門,能容納不同使用者需要和技術的平台策略方案。

  • 共同目標 - 人員和單位部門間確立一致的目標方向,配合企業的策略方針,並達到個人與企業的目標互相協調,以及能適應市場的轉變狀況和企業的競爭力。

  • 顧客管理(內部和外部) - 協調內部資源、伙伴和客戶,為客戶提供增值,同時達到企業目標,建立商機。


策略領導

  1. 平衡計分卡 (BSC)

    • 制訂決策和管理系統,以確保一切業務活動與企業願景和策略一致,提升內外部的溝通,並能對企業效能是否配合策略目標作出監控。

    • 有效追蹤員工所執行的工作,以便監管工作執行所帶來對企業的影響。

    • 四大範疇

      • 財務:我們在股東的眼中是怎樣的?

      • 客戶:客戶如何看待我們?

      • 內部企業流程:我們必須在那些方面優化?

      • 學習與增長:我們能否持續進步和創造價值?

    • 在企業內部推行平衡計分法

  2. 學習型組織

    • 組織學習 - 是甚麼?如何有助我的企業?如何實踐?有甚麼準備工作?如何持續?

    • 如何促進員工學習

    • 讓企業文化轉化為持續學習

  3. “說與做”之間的缺口

    • 能辨別說話與真實意思之間的落差

    • 與客戶體驗之間的關係

    • 縮小缺口的策略

  4. 雙環學習的循環 (DLL)

    • 能分辨單環與雙環學習

    • 雙環學習的理論

    • 雙環學習理論中的不同模型

    • 在組織學習中推行雙環學習

  5. 建立個人策略思維

    • 由「紅海」到「藍海」

    • 由「交易為重心」到「策略為重心」

    • 由「隧道視野」到「直昇機視野」

    • 工具:SWOT分析

  6. 建立策略計劃

    • 策略思維中的創意部份

    • 清除創意思路上的障礙:思維地圖

    • 檢核表技術:S.C.A.M.P.E.R. 技巧

  7. 運用創意解難 (CPS) 於策略執行上

    • 執行策略轉變上的問題:Kotter's 8 Steps Process

    • 預視並清除策略轉變上的障礙:六帽子思考法

    • 別成為問題的一部份


備註:培訓目標僅供參考,方案將因應客戶的具體要求進行設計與調整。