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策略領導
- 提升變革領導能力，領導組織的有效變革
策略領導為機構的成長與業績成果提供明確的目標與方向。要成功面對轉變，所有行政人員都必須具備適當的技能和工具，才能有效制訂和執行策略。駿杰的策略領導工作坊，以組織學習為藍本，講授題材包括平衡計分卡、學習型組織、“說與做”之間的缺口、雙環學習等，為管理人員提供最切合需要的概念和工具，面對組織變革的挑戰。管理人員將可從工作坊掌握策略與轉變領導的技巧，提升個人的狀態能力，領導有效的組織變革。
策略領導
策略領導 - 課程目的:
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企業角度 - 以開放和策略性的角度分析形勢和機會；綜合不同客戶對商品和技術的要求，產生一套適用於企業內部不同組織部門，能容納不同使用者需要和技術的平台策略方案。
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共同目標 - 人員和單位部門間確立一致的目標方向，配合企業的策略方針，並達到個人與企業的目標互相協調，以及能適應市場的轉變狀況和企業的競爭力。
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顧客管理(內部和外部) - 協調內部資源、伙伴和客戶，為客戶提供增值，同時達到企業目標，建立商機。
策略領導 - 參考課程大綱:
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平衡計分卡 (BSC)
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制訂決策和管理系統，以確保一切業務活動與企業願景和策略一致，提升內外部的溝通，並能對企業效能是否配合策略目標作出監控。
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有效追蹤員工所執行的工作，以便監管工作執行所帶來對企業的影響。
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四大範疇
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財務：我們在股東的眼中是怎樣的？
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客戶：客戶如何看待我們？
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內部企業流程：我們必須在那些方面優化？
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學習與增長：我們能否持續進步和創造價值？
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在企業內部推行平衡計分法
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學習型組織
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組織學習 - 是甚麼？如何有助我的企業？如何實踐？有甚麼準備工作？如何持續？
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如何促進員工學習
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讓企業文化轉化為持續學習
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“說與做”之間的缺口
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能辨別說話與真實意思之間的落差
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與客戶體驗之間的關係
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縮小缺口的策略
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雙環學習的循環 (DLL)
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能分辨單環與雙環學習
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雙環學習的理論
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雙環學習理論中的不同模型
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在組織學習中推行雙環學習
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建立個人策略思維
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由「紅海」到「藍海」
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由「交易為重心」到「策略為重心」
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由「隧道視野」到「直昇機視野」
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工具：SWOT分析
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建立策略計劃
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策略思維中的創意部份
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清除創意思路上的障礙：思維地圖
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檢核表技術：S.C.A.M.P.E.R. 技巧
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備註：培訓目標僅供參考，方案將因應客戶的具體要求進行設計與調整。