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身心语言程式学

 

- 探索并发挥内部潜能,以提升个人与团队整体效益

 

 

现今社会不断变化,组织若要成就更高的发展目标,必需持续提高工作效能,建立良好的沟通技巧,妥善处理人际关系,在不同情景协调部门间的合作,发挥正面的影响力,提升正面能量及合作氛围,建立和谐融洽的团队精神。在个人层面,亦要提高个人素质,具备更佳的洞悉力,了解个人的情绪状态、处事风格和特点等。

 

在这个课程中,学员会透过高速学习法(Accelerated Learning),利用各种实践练习,发掘自己原有的内在资源宝藏(Internal Resources),并学习到随时随地提升表现及理想状态(Ideal State)。完成课程后,参与者学会各种广受肯定的个人认知及沟通技巧,有助发挥个人及团队影响力,提高业务的成功率。

 

身心语言程式学- 课程目的:

 

  • 理解「身心语言程式学」的基本概念、意思和知识
  • 对个人和他人的沟通模式、如何聆听及表达提高警觉
  • 明白常见的沟通障碍和有效解决问题的方法
  • 学习有助评估个人、他人价值观、信念系统、讯息接收模式和沟通方式的方法
  • 发展适当的沟通策略以切合不同的沟通风格及模式
  • 了解他人的内感官系统(internal representation system)
  • 掌握实际的言语及非言语沟通互动技巧,加强说服、谈判、推动别人、预防或解决冲突
  • 增加思考问题的角度,以正面态度面对现有工作、人和挑战

 

身心语言程式学 - 参考课程大纲:

 

  1. 了解自我并促进与自我和他人的联系

    • 介绍表象系统-团队中的人们如何通过五种感官来感知和处理外部信息
    • 确定首选表象系统
    • 了解四种不同类型的沟通者生理,心理和语言特征
      • 视觉Visual (V)
      • 听觉 Auditory (A)
      • 感觉Kinesthetic (K)
      • 自语Auditory Digital (Ad)
    • 通过提升五种感官的敏感度来增强联系
    • 采用适当的方式与不同类型的沟通者进行沟通
    • 练习使用相应策略来配合每种模式以建立更好的联系
  2. 增加人际交流的灵活性-心态

    • 建立联系全是关于他人而不是我们自己
    • 平衡法则:感知位置(Perceptual Positions)
    • 三位置沟通法:
      • 第一位置
      • 第二位置
      • 第三位置
    • 通过对语言的深层结构和表层结构的理解,来了解他人言语背后的经验
    • 探索语义的含义以及我们如何彼此之间创建,处理和交换消息
  3. 增加人际交流的灵活性-技巧

    • 以身心语言程式学的概念,学习表达及接收信息的方法:
      • 归纳类语法Generalization
      • 删减类语法Deletion
      • 扭曲类语法Distortion
    • 区分预设和读心,以便更有效理解背后的信息并促进与他人的交流
    • 精确提问以澄清消息并得出有用的信息
    • 采用进阶技能以引发积极回应并协助他人准确接收信息
  4. 在工作场所中创造更多解决方案

    • 「自我领导」的概念:自我领导是认识
      • 你是谁
      • 你可以做什么
      • 你正往哪里
      • 了解一个人如何规划他的目标,结果和目的,从而营造动力
    • 预想实际结果以及如何帮助增加实现结果的可能性
    • 用具体的方式陈述个人目标,以筛选出最终可以实现的目标
    • 十个关键的身心语言程式学前提假设:成功人士的核心信念
  5. 转化技巧至工作及生活

    • 将状态理解为一种精神和情绪状态,这是一种多变的体验状态
    • 介绍“锚定”的四个关键
    • 采用 “锚定” 技巧,随时随地运用以往解决问题的经验和状态

 

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备注:培训目标仅供参考,方案将因应客户的具体要求进行设计与调整。