逆境智商(AQ)管理
面对今日社会急促的生活步伐以及来自不同生活与工作层面的种种挑战,人们普遍面对着生活、工作、健康、社交等方面的压力。尤其是面对逆境挑战时,如果缺乏正面态度与妥善处理技巧,更容易为个人带来负面情绪与压力,对个人工作与生活将可能构成严重影响,甚至影响健康。管理层绝不希望这些负面情绪对员工的表现和工作环境产生不利的影响。为维持正向的文化和提升员工的抗逆力,领袖带领团队走过难关和团结成员的工作非常重要,从而化危为机。逆境智商管理工作坊:此课程为管理人员量身定制,内容包括一个全面的逆境智商框架、提高逆境智商和增强心理韧性的实用方法以及为团队营造积极工作文化的框架。
逆境智商(AQ)管理 - 课程目的:
- 了解逆境智商的理论框架和科学基础
- 学习提高个人AQ和增强复原力的实用方法,以应对工作中的逆境和挑战
- 向员工传授AQ框架的知识和见解,以促进正面积极的工作文化,并在压力下提高绩效
逆境智商(AQ)管理 - 参考课程大纲:
- 认识逆境智商(AQ)
- 甚么是管理?
- 逆境智商(AQ)、情绪智商(EQ)和智商(IQ)的关系
- 三类不同的人 - 放弃者 (quitter), 半途而废者 (camper), 攀登者 (climber) 及他们在各方面的不同之处
- 工作方式/面对逆境的反应/言语模式
- 逆境对大脑的影响
- 成长vs定型心态
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透过CO2RE了解自己的逆境智商分数与其意义
- 介绍逆境智商分数的问卷
- 了解CO2RE 如何反映逆境智商及他们的不同本质
- 控制
- 起源
- 责任归属
- 影响
- 耐力
- 分析个人的逆境智商分数及其意义
- 增强心理韧性
- VUCA时代的来临
- 透过采用LEAD改善AQ
- 以正念聆听内心的想法
- 起源
- 通过重新校准探索结果的所有来源和所有权
- 分析证据
- 行动
- 营造积极的工作环境并在压力下改善绩效
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备注:培训目标仅供参考,方案将因应客户的具体要求进行设计与调整。