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創意解難與決策 (CPS)

 

- 以創新方法解決問題，提升企業績效！

 

《一天創意解難工作坊》為机构员工至管理層而設，將會引用創意解難與決策（CPS）作為解決問題的框架。透過數十年的科學研究和實踐實驗，CPS是受認證的實用決策工具，也是處理日常情況以及分析問題的有效方法。參加者將學習到如何在其工作崗位實踐CPS的技能、策略和技巧，以提升解難效率，為機構帶來效益。

 

創意解難與決策 - 課程目的:

 

  • 介紹及推動創意解難，解決機構運作疑難
  • 通過識別問題的早期徵兆來預測潛在問題
  • 如何從不同角度思考及探索問題
  • 發展一套有組織的創意思維和解決問題的技能和工具，以帶來新構思和替代方案
  • 運用創意思維的技巧，增強解決問題的能力和靈活性
  • 在實際工作情景中應用解決問題的技巧

 

創意解難與決策 - 參考課程大綱:

 

  1. 解決問題模式的轉變

    • 問題的策略思考
    • 解決問題和決策的ProAct模型
    • 4Ps模型

  2. 活用4Ps模型解決問題

    • 用「5個為何」找出問題的根源

    • 在解決問題過程中管理不同的持分者

    • 注意短期解決方案與長期解決方案的關係

  3. 使用創意思維工具探索解決方案的可能性

    • 左腦思維習慣是如何形成的

    • 使用「腦震盪」創造選項

    • 用六頂思考帽 (six thinking hats)解決問題

  4. 應用其他方法解決問題

    • 甚麼是情景規劃 (scenario planning)

    • 使用情景規劃預測問題

    • 運用力場分析法 (force field analysis) 解決問題

 

請即與駿杰專業培訓集團聯絡，訂造最適合你團隊的駿杰創意解難與決策(CPS)培訓方案，助你靈活運用一套富彈性的工具，以創新方法解決問題和管理變革！

 

備註：培訓目標僅供參考，方案將因應客戶的具體要求進行設計與調整。